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Bienestar
Satisfacción
Beneficios
Antología

Benecafé

Concepto

"un café puro, un café bueno, un café que ayuda, el que café que motiva"

Le empresa y su competencia

La Empresa y su Competencia

Productos o servicios:

Café de Tarrazú, 100% puro y 100% arábigo.

Objetivo de imagen:

Comercializar el café en el mercado nacional e internacional.

Promesa Básica:

“La mejor calidad del café costarricense por un bien social”.

Canales de Distribución:

Cáritas internacionales.

Vendedores.

Ferias.

Internet.

Nichos de Mercado

• Extranjeros (Europa y Canadá)

Naturaleza de la necesidad: Buscan un producto de alta calidad, un empaque que muestre alto nivel y que de status, hacer un bien social.

Características psicográficas: Personas responsables, ejecutivos, les gusta la buena calidad, meticulosos, con buena red social.

Características demográficas: Países de Europa y Canadá, hombres y mujeres, adultos (30 años en adelante), Clase media-alta y alta.

Producto a la medida: Café de alta calidad.

Elementos de comunicación: Empaques, anuncios impresos, display, material POP.

• Empresas Nacionales

Naturaleza de la necesidad: Buscan un producto de alta calidad, proyectar la imagen de estar haciendo un bien social.

Características psicográficas: Cuidan de sus clientes y empleados, son ejecutivos, realizan bien social.

Características demográficas: GAM, áreas turísticas o empresas en Guanacaste y Puntarenas, clase media-alta, adultos.

Producto a la medida: Café de alta calidad.

Elementos de comunicación: Brochures, empaques pequeños como muestras, catálogo, tarjetas de presentación.

• Internet

Naturaleza de la necesidad: Buscan un producto de alta calidad y nuevo, diferente, buscan comprar desde la comodidad de la casa, hacer un bien social

Características psicográficas: Personas ocupadas, de mente abierta, que utilizan tarjetas de créditos, utilizan el internet (cibernautas).

Características demográficas: Países extranjeros, ciudades con tecnología a la mano, clase media-alta, alta.

Producto a la medida: Café de alta calidad.

Elementos de comunicación: página web, banners digitales.

• Ferias

Naturaleza de la necesidad: Buscan un producto de alta calidad y nuevo, que se den a notar, que sean diferentes, hacer un bien social.

Características psicográficas: Personas de mente abierta, que son conocedores, observadores, ponen atención a los detalles.

Características demográficas: Hombres y mujeres, jóvenes o adultos (23 años en adelante) clase media-alta o alta.

Producto a la medida: Café de alta calidad.

Elementos de comunicación: Stand, brochure, empaques, material POP, tarjetas de presentación.

Competencia

Britt

Fortalezas:

-Marca fuertemente establecida en la mente de sus consumidores, gran popularidad.

-Se considera por los ticos como una de las mejores marcas de café en el país, sino la mejor.

-Productos especiales para fechas especiales (san Valentín, Navidad, entre otros).

-Gran variedad en sus productos: diferentes tipos de café, chocolates, nueces y dulces con café.

-Página web bien diseñada con facilidad de navegación y opción para comprar vía internet cualquiera de los productos que ellos realizan.

-Presencia en los supermercados, con su góndola personal.

- Britt CoffeeTour.

Debilidades:

-Todos sus productos tienen un precio alto, por lo que no todos pueden consumirlo.

Características de la marca:

-Variedad de empaques, algunos lisos de colores sólidos, con pinturas de la naturaleza en Costa Rica, con granos de café, entre otros.

-En cuanto a los empaques de las nueces, chocolates y dulces, también utilizan pinturas.

-La marca Britt no posee un isotipo, es solo el logotipo con las palabras “Café Britt” con una tipografía con serifas, elegante.

-Junto con el logotipo siempre aparece en la parte superior un sello que indica q es un producto en reserva y para exportar.

-Utilizan colores como rojo, verde, dorados, negro, café y beige.

Rey

Fortalezas:

-Marca establecida en la mente de sus consumidores, gran popularidad.

-Variedad de productos en calidad y precio.

-Va a diferentes clases sociales

-Página web con opción para comprar vía internet cualquiera de los productos que ellos realizan.

-Responsabilidad social: Los empaques que utilizan están hechos con plástico biodegradable.

- Apoyo en el artista nacional.

Debilidades:

-La marca no está muy bien asociada con “alta calidad”.

-El “Café Rey Tradicional” no es 100% puro (combinación de café y azucar).

-Su página web no es muy llamativa, no posee un diseño interesante.

Características de la marca:

-Variedad de empaques, con pinturas de personas recogiendo café, personas trabajando la tierra, de la zonas de Tarrazú, entre otros.

-Hay un empaque especial que es una pintura que realizó una artista costarricense, Lil Mena, quien en su obra plasma con gracia y estilo la idiosincrasia de un pueblo amante del buen café.

-El empaque de “Café Rey tradicional” fue diseñado hace 40 años y no a cambiado su diseño desde ese tiempo para mantener la tradición.

-La marca Rey no posee un isotipo, es un logotipo con las palabras “Café rey” con una tipografía con serifas (utilizan la misma tipografía desde hace más de 40 años), letras redondas, café está en un color azul-celeste y rey en blanco, el logotipo está dentro de un figura como en forma de bandera, esta figura posee tres colores: rojo, como un dorado y azul-celeste (mismo tono que la palabra café).

-Utilizan colores como azul, verde, dorado, negro y café.

Volio

Fortalezas:

-Marca establecida en la mente de sus consumidores, gran popularidad.

-Variedad de productos en calidad y precio.

-Va a diferentes clases sociales

-Página web con opción para comprar vía internet cualquiera de los productos que ellos realizan.

Debilidades:

-No se encuentra en todos los supermercados.

-Su página web no es muy llamativa, no posee un diseño interesante, solo está en el idioma inglés.

-Su línea de café de exportación no es muy conocida.

Características de la marca:

-Los empaques de exportación son lisos y de colores sólidos.

-La marca Volio está desactualizada, es un escudo ovalado, con un cinta blanca en el centro donde viene la palabra Volio, con una rama con café en el fondo.

-Utilizan colores azul, verde, blanco, negro y café.

Café en Europa: Nescafé

Nescafé

Coffee drinks

NESCAFÉ Classic The world's favourite coffee! You will find it in just about every country all around the globe.
NESCAFÉ Gold Range The premium choice from NESCAFÉ for your special cup of coffee every day. There are three different variations: - Gold - Gold Mild - Gold Decafâ/Decaff
NESCAFÉ Espresso Short, dark and intense. NESCAFÉ Espresso is made from a blend of Arabica beans, fully roasted for a dark and intense flavour, to bring you the authentic Italian espresso experience with a fine crema.
NESCAFÉ Premium Range NESCAFÉ Alta Rica is a special blend of exclusive Latin American Arabicas chosen for their full flavour, and dark roasted to develop the bold, full-bodied taste. NESCAFÉ Cap Colombie is made exclusively from Colombian Arabica beans, chosen for their aromatic tones and light roasted to retain their aroma while developing the smooth flavour. NESCAFÉ Kenjara - Kenyan and Costa Rican Arabica coffee beans, chosen for their full depth of refreshing flavours, are gently roasted to develop a coffee alive with finesse.
NESCAFÉ Decafâ/Decaff NESCAFÉ DECAFâ/Decaff gives you all the great taste and rich aroma you'd expect from NESCAFÉ but without the caffeine.

	NESCAFÉ Specialities range (Cappuccino, Latte Macchiatos) Deliciously frothy and creamy tasting! Why not treat yourself to the smooth, creamy and rich coffee flavour of NESCAFÉ Cappuccino or the milky froth of NESCAFÉ Latte Macchato. Just add water and enjoy! Enjoy also our different flavours such as Vanilla, Hazelnut or Caramel Cappuccino. Have a look at your NESCAFÉ local webpage and check which flavours are available in your countries.
	NESCAFÉ Frappé Refreshing on hot summer days, or whenever you fancy a cold drink with an interesting twist. Simply stir in cold milk, add some ice and enjoy the taste of NESCAFÉ Frappé for a unique coffee experience.
	NESCAFÉ 3in1 Enjoy the perfect mix of coffee, milk and sugar in an easy way! Just add water.

Café en Europa: Saimaza

Saimaza

Saimaza abre su primer establecimiento en 1908 en pleno corazón de Sevilla, convirtiéndose, gracias a su gran calidad, en una referencia para los amantes del café.

En 1935 recién creada en España la Asociación de Importadores de Café, D. Joaquín Sainz de la Maza figuraba en las listas como el tercer importador nacional de este producto.

Dos años después, el negocio familiar se transforma en una sociedad anónima bajo la denominación de Saimaza S.A., estableciendo su sede social en la sevillana calle de Goyeneta. Con la muerte de D. Joaquín, el fundador de la dinastía cafetera, toma la dirección de la compañía su hijo D. Joaquín Sainz de la Maza y Tobía, que junto a su hermano D. José constituyen, la segunda generación de la empresa. En 1982 Saimaza inaugura su fábrica de café, una de las más modernas y de más avanzada tecnología de Europa, en Dos Hermanas (Sevilla).

En 1983, Saimaza y General Foods Corporation, integran sus recursos y operaciones para constituir una sociedad conjunta, que al año siguiente superaba ya los 15.000 millones de pesetas de cifra de negocio.

Hoy, casi 100 años después, se mantiene su espíritu original, uniendo tradición, experiencia y el saber artesano.
Saimaza sigue siendo nuestro café de siempre. Es parte de nosotros. Es el café más deseado del mundo.

Saimaza Natural

Un café puro y aromático

Saimaza Natural es un café molido de tueste natural. Con él podrás disfrutar del placer de una deliciosa taza de café, con su especial sabor puro y aromático y el aroma envolvente de siempre.

Saimaza Mezcla

Un café intenso y con cuerpo

Saimaza Mezcla es un café molido de tueste natural 50% y torrefacto 50%. Fruto de una larga experiencia, Saimaza selecciona y mezcla los mejores granos para que puedas disfrutar de un especial sabor intenso y con cuerpo.

Saimaza Gran Selección Natural

El café natural más selecto

El café Saimaza Gran Selección Natural es un café 100% Natural, puro y aromático, el Gran Selección de siempre.

Saimaza Gran Selección Mezcla

Un café fuerte e intenso

El café Saimaza Gran Selección Mezcla es un café con un sabor intenso y consistente, pensado para los amantes del café con cuerpo.

Saimaza Gran Selección Descafeinado

Un gran descafeinado

Todo el sabor y aroma de Saimaza Gran Selección para que puedas disfrutarlo en el momento que prefieras gracias a un cuidado proceso de descafeinización.

Desarrollo Sostenible

Desarrollo Sostenible Saimaza ha seleccionado siempre los mejores granos. Además, se preocupa por mejorar las condiciones de vida de las familias productoras y recolectoras de café, a través de la ONG Rainforest Alliance, quien certifica las fincas que cultivan el café saimaza desarrollo sostenible.

Saimaza Desarrollo Sostenible Brasil Miles de familias cultivan en Brasil cafés de la variedad arábica, por lo que esta bebida es parte importante de la cultura del país. Las mejores condiciones de cultivo redundan en un café de alta calidad de sabor equilibrado y con cuerpo.

Saimaza Desarrollo Sostenible Colombia Las comunidades cafetaleras colombianas producen la variedad de café arábica, la más distinguida y de mayor tradición. Las óptimas condiciones de cultivo redundan en un café de alta calidad, con un perfil suav

Espresso

El auténtico sabor Saimaza

Espresso Con Saimaza Espresso podrás disfrutar de un auténtico café de cafetería, sin moverte de casa. Saimaza ha elaborado su Espresso con una exclusiva molienda extrafina para que puedas preparar con tu cafetera express un café cremoso y de sabor intenso, como el de una cafetería.

Saimaza Espresso Natural Auténtico café de cafetería Con toda la pureza y esencia del café. Consigue tú mismo un café cremoso como el de cafetería.

Saimaza Espresso Descafeinado Autentico descafeinado de máquina Express Con el mismo sabor y aroma, para que puedas disfrutarlo en el momento que prefieras y cuantas veces quieras

Café en Europa: Bracafé

Bracafé (Se vende en España)

Algunos PRODUCTOS

Ponemos a su alcance una joya atesorada por tres generaciones de cafeteros, guardada en la intimidad familiar de los herederos de Don Germán de Erausquin. BRACAFÉ ha rescatado para usted el sabor, la crema y el carácter de los mejores cafés arábica del mundo: aromáticos cafés de sudamérica, selectos gran altura, mágicos cafés centroamericanos y caribeños, míticos moka. Una tradición que ha llegado viva hasta nuestros días para satisfacer los paladares más exigentes. Conózcalo a fondo. Déjese llevar por la riqueza de sus aromas de ultramar, por la fuerza y la intensidad de su sabor, por la plenitud de una bebida selecta y evocadora. Todo lo que usted recuerda y lo que espera de una taza de café, ni más ni menos.

Esta mezcla fue creada en el 50 Aniversario de la Exposición Universal de Barcelona de 1929, en la que BRACAFÉ obtuvo la Medalla de Oro. Hemos querido ofrecer un café completo que deleite a los amantes del café con carácter acentuado. El café estrella en cafeterías especializadas y restaurantes. Dotado de una gran presencia, con crema consistente y sabor penetrante. Mezcla de cafés 100% naturales arábica de procedencia sudamericana (Colombia Medellín, Brasil mogiana y Triángulo minero) combinada con un aporte de cafés con cuerpo y consistencia

Es la combinación clásica de nuestra marca. Un café natural armonizado que integra una cuidada selección de cafés arábica americanos (Brasil, Guatemala, Honduras, Costa Rica y Colombia) El café SUPERIOR DE BRACAFÉ logra con su acertada mezcla -ya clásica- brindar a los amantes del café una taza exquisitamente equilibrada.

Café Natural 100% Arábica al que hemos extraído entre el 95 y el 98 % de la cafeína por un procedimiento totalmente natural, sin componentes químicos.

80% de Café Superior Natural y 20% de Café Superior Torrefactado (tostado con azúcar). Esta mezcla, muy popular, confiere al café con leche un tono más intenso y un sabor ligeramente más áspero y amargo.

Cada vez estamos mas preocupados por la naturaleza y el medio ambiente, empiezan a predominar los productos naturales, tanto es así que introducimos en nuestra gama, un café 100% agricultura natural, producido en Nicaragua, que es uno de los países donde crece uno de los mejores cafés arábigos del mundo, controlado en todos sus sistemas de producción por el organismo "Organic Corp Improvement Association". Este café tiene una bebida limpia sin percibir ningún resto químico, tiene mucho aroma, un cuerpo y acidez totalmente compensado.